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Problème résolu - apres avoir commencé à effacer quelques Points d'Accès qui ne me semblaient pas utiles, le point d'accès Internet.proximus.be est apparu et mes données mobiles réactivées (depuis la france)...j'attend de voire le resultat en Belgiqu

Pas de données mobiles en Roaming EU

Bonjour Support, Jusqu'à il y a quelques jours mes données roaming EU fonctionnaient parfaitement. Depuis 1 semaine, plus de données mobiles depuis le Luxembourg ou la France. J'ai tout vérifié dans les réglages and dans le simtoolkit, je peux passer/recevoore des appels et des sms, mais pas de don

Question

Monsieur Cédric. Le lien que votre collègue m'a envoyé ne fonctionne pas. Lorsque j'essaie de l'ouvrir, cela donne ceci : error 404 . Un technicien est déjà venu il a quelques mois et à l'époque, c'&ea

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il y a 4 ans

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Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox

Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)  

Problème

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Lenteur et redémarrage du Technicolor

bonjour ou bonsoir voila de puis un moment je subit des lenteur mes rien de grave mes j'ai plient d'erreur sur mon modem et il redémarre tous seul que faire sauriez vous m'aidé svp merci bonne journée ou soirée voici les code d'erreur : Sat Feb 18 21:09:31 2017 Critical (3) Started Unicast M

Question

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Hello tout le monde ,Hier soir avant minuit et vers 00.30 heures , sur AB3 HD , de nouveau la Catastrophe :images Figées sans Son pendant plusieurs 15 Secondes , retour avec Pixellisations en tous genre et puis reprise Normale ..... :open_mouth: P

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Je viens de redémarrer pour routeur et fait un test câblé via ma PS5 car sur mon pc actuelle, il n'y pas de port ethernet 😅 et je suis actuellement a 772 mbits. J'en referais un cet après midi pour voir. Si pareil, possible que celui ci soit régler

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il y a 5 mois

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1 Giga disponible mais 500 Mbps mesuré.

Aurais-je loupé quelque chose ? Je précise que j'ai redémarré le modem après l'avoir complètement éteint plus de 5 minutes. Je vous laisse quelques captures (utiles ou pas). Merci pour votre aide. A bientôt.

Question

Merci à vous Marie :)Pour le reste j'ai ajouté les règles au niveau NAT mais rien ne fait.. et mon firewall accepte 443 et 80..sur le serveur. Quand je tape l'adresse hhtps://mon_nom_de_domaine il me donne htts://mon_nom_de_domaine/ui forbidden, y

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il y a 5 ans

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Forwarder un port sur une IP fixe

Bonjour, J'ai un routeur Netgear CG3100 en mode Nat pour le moment. J'aurais besoin de forwarder un port sur une IP fixe. J'ai déjà demandé mon adresse IP publique. Comment procéder? J'aurais besoin d'accéder depuis l'extérieur sur mon serveur. Merci

Problème

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Changement d'abonnement avec comme mention "à la carte"

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement "NET+TEL un peu" & j'ai fait une demande en ligne pour savoir si je pouvais passer en NET toudoo en bénéficiant de la promotion (pas de frais d'installation + frais d'activation réduit). J'ai eu pour réponse que mon abonnement allait passer en NET toudoo à

Problème

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Bonjour Giovasci, J'ai fait le nécessaire. La désactivation sera effective le 01 juillet 2018. Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez t

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Suppression RTL à l'infini

Bonjour, Je suis très surpris de voir un abonnement à RTL à l'infini pour ma connection. De plus, je ne vois aucune possibilité pour le supprimer ? Comment faire ? B@v Giovanni

Question

Bonjour, J'allais vous poser la même question : quel numéro essayez-vous de joindre ? Avec quel numéro avez-vous essayé de passer cet appel, celui qui se termine par 01 ou celui qui se termine par 70 ?   Nous pouvons nous occuper de votre

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Ce numéro n'est pas autorisé

Bonjour, Même pour appeler votre service ( VOO ) pour un déménagement en date de ce 03 juin 2021, ce numéro n'est pas autorisé..... Et ve n'est pas le 1er numéro avec lequel j'ai cette annonce! Dans l'attente de votre retour. Bien à vous

Problème

VOO 1GB vitesse internet

Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.

Problème

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Bonjour merci à vous mais je parle ici de deux factures pour le télédistribution uniquement... Celle pour le pack je sais sont à part et ca je le sais. Ca fait 8 mois que je suis abonné. On me réclame donc 18€ pour une di 01 ou 29.02 et 6,01€ pour l

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il y a 8 ans

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2 factures pour la même période

Je viens de recevoir une deuxième facture pour la période du 19/02 au 29/02 pour la télédistribution à payer pour le 10/03 hors j'ai une facture du 01/02 au 29/02 à payer pour demain ??? Que dois je faire?

Question

2017 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un... Sat Mar 18 05:29:48 2017 Notice (6) WiFi Interface [wl1] set to Channel 100 (Side-Band Channel:N/... Sat Mar 18 05:29:44 2017 Notice (6) WiFi Interf

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il y a 7 ans

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Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent

Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon

Question

Serial Watcher Ne pas confondre une simple box Android "chinoise" qui tourne avec un Android de smartphone avec une vraie Box sous Android TV et donc un système oriénté pour une ergonomie avec une télécommande de TV (et non souris ou tactile) Sous

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Des conseils sur les Box Android

Bonjour, Il y a un an je m'étais un instant intéressé à la possibilité d'acquérir une box Android. J'avais reçu ici quelques conseils avisés. Mais finalement, j'y avais renoncé, me disant que ça ne m'apporterait pas beaucoup plus que ce que j'avais déjà avec ma smart tv. Mais les choses évoluent.

Problème

Màj. au 03/05/2020 :- même erreur ce matin et 2x dans la soirée : pas d'accès internet ni en WiFi ni en LAN alors que toutes les leds sont vertes et stables sur le modem... Time Not Established  Critical (3)  No Ranging Response received - T3 ti

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il y a 4 ans

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Déconnexion intempestive de mon modem depuis plusieurs mois...

Bonjour à tous,Je poste ici la description de mon problème car à ce stade, malgré le passage de 4 techniciens à domicile, mon problème n'est toujours pas résolu.Je rencontre des déconnexions du réseau Internet de manière aléatoire et ce parfois plusieurs fois par jour. Le problème se règle uniq

Problème

Voici des test de speedtest.net car celui de voo bug. Je bien de redémarrer mon modem au moment qui démarrais la led online est rester noire pendant 2 bonne minute et a redémarre trois fois avant de se stabiliser je vous poste en même temps les no

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Lenteur et redémarrage du Technicolor

bonjour ou bonsoir voila de puis un moment je subit des lenteur mes rien de grave mes j'ai plient d'erreur sur mon modem et il redémarre tous seul que faire sauriez vous m'aidé svp merci bonne journée ou soirée voici les code d'erreur : Sat Feb 18 21:09:31 2017 Critical (3) Started Unicast M

Question

À confirmer par un officiel VOO mais je pense qu'il n'y a AUCUN engagement vous résiliez quand vous le voulez Le 078 ou le forum pourront s'en charger toujours pour le 01 de chaque mois Bonjour, Oui il me semble qu'un officiel avait déjà confirmé q

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il y a 6 ans

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Y a-t-il une durée d'engagement pour Be tv ?

Bonjour, je souhaiterais m'abonner a BE Tv. Néanmoins, si cette chaine ne me plait pas (ce que je doute fort mdr) est-ce facile de résilier l'abonnement ou dois-je rester le temps de la promotion actuelle (6 mois) ou un an? Merci beaucoup Laëtitia

Question

Solution acceptée

Bonjour, Le numéro est bien inactif depuis le 13/08. La facture que vous avez reçue est une facture provisoire. Ce que je vous invite à faire, comme je constate qu'il y a toujours un autre numéro actif, c'est de la payer intégralement. Une correctio

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transfert d'un numéro de gsm

bonjour, le 19 juin 2018, j'ai demandé le tranfert d'un de mes deux numéros de gsm qui se termine par 83 vers un autre opérateur. mais j'ai reçu une facture pour le mois de juillet. est-ce que ce numéro est toujours actif chez voo? merci pour votre réponse.

Question

Bonjour, Je reviens vers vous suite à mon problème qui persiste encore malgré avoir à nouveau déconnecter à plusieurs reprises mon modem Technicolor. J'ai testé, lorsque je n'ai plus internet, je n'ai également plus accès au 192.168.0.1. et au m

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Pertes récurrentes de la connexion filaire et Wi-Fi

Bonjour à toutes et tous, Je suis client chez VOO (Pack Trio Wahoo) depuis environ 1an. J'ai depuis plusieurs mois, des pertes importantes de connexions (il ne me semblait pas que j'avais ce problème au tout début). Que je sois de mon PC fixe (en réseau câblé) ou de mon GSM en wifi, ou encore d'un

Problème

Bonsoir, Problème de qualité du signal , normal que cela saccade surtout avec ce BER ( Bit Error Rate ) assez élevé ….. Il faudrait tout d'abord vérifier correctement votre câblage coaxial , spécialement le câble coaxial entre le Voocorder et l'amp

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TMC saccade et Mise à jour

Bonjour à toutes et tous, Je reviens vers vous, car ça fait un peut plus de 6 mois maintenant que TMC Bug toujours (image qui ce bloque et son saccadé) au bout de 10 min de visionnage. J'ai également mon voocorder qui fait une mise à jour à chaque démarrage de celui-ci. Pourriez-vous m'aider ? Me

Question